Management is in het dagelijks taalgebruik een containerbegrip geworden voor leiden, sturen, regelen, beslissen, stimuleren, inspireren, beheersen, enzovoort. Er bestaan verschillende stromingen in management die allemaal specifieke uitgangspunten en methoden voorstaan. Voor opdrachtgevers is het belangrijk om te weten wat ik zelf onder management versta en hoe ik in de afgelopen jaren mijn visie op de rol van management in een organisatie heb ontwikkeld. Het vormt mijn referentiekader en verklaart mijn werkstijl en sturingsrichting.

Management is een vak, uitgeoefend door professionals. Een goede manager kan de mensen en middelen die aan hem zijn toevertrouwd optimaal richten op het halen van de organisatiedoelen. Hij doet dit door de belangen van de organisatie en die van de medewerkers optimaal samen te brengen in een prikkelend en uitdagend werkklimaat. Daarin staan ontwikkeling en leren van fouten centraal. Werken is leren. De manager vervult daarbij de rol van leider, aanjager, inspirator en grensbewaker. Als professional beschikt de manager over het talent, de deskundigheid en de competenties om zijn taak optimaal uit te voeren.

De manager heeft ook oog voor zijn eigen rol. Hij streeft voortdurend naar het optimale resultaat voor de organisatie. Hij spoort blokkades op die dat resultaat in de weg staan en neemt die weg, ook als ze gelegen zijn in zijn eigen functioneren.

De professionele manager is deskundig, vaardig, emotioneel volwassen, onafhankelijk en authentiek. Hij is altijd gericht op samenwerking en is in staat om onder alle omstandigheden de communicatielijnen open te houden. Hij is loyaal aan de principes van de organisatie, haar cultuur en werkwijze en trouw aan zijn eigen beroepsmatige uitgangspunten.

Tot slot is de manager zich ervan bewust dat in een organisatie niet alles te beheersen en te controleren is. Hij kan goed omgaan met de onzekerheid die dat met zich meebrengt, zowel bij hemzelf als bij de medewerkers. De mensen in de organisatie zijn de organisatie. En dat betekent dat organisaties niet 100 procent maakbaar zijn, maar wel altijd kwetsbaar.